Primera edición de PROFILE.Password.es

Antonio Cañas Vargas 2017-03-14 20:26:38 +01:00
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# Contraseña de usuario
Aunque hay muchas funciones de SWAD a las que es posible acceder sin identificarse, para acceder a todas las funciones debe [entrar](PROFILE.LogIn.es) con usuario y contraseña.
Su identificador de usuario puede ser:
* su apodo (precedido por una @)
* su dirección de correo electrónico
* su ID (número de identidad/DNI/cédula/pasaporte...)
Su contraseña se fija habitualmente cuando usted [crea su cuenta](PROFILE.SignUp.es) o la primera vez que usted [inicia sesión](PROFILE.LogIn.es), y puede cambiarla tantas veces como desee.
Estos son los requisitos obligatorios de la contraseña:
* La contraseña debe tener **8 o más caracteres**
* La contraseña **no puede contener espacios**
* La contraseña **no puede estar formada únicamente por dígitos numéricos**
Estas son algunas recomendaciones para la contraseña:
* No use palabras conocidas
* Combine mayúsculas, minúsculas, números...
* Puede usar una frase sin espacios, fácil de recordar, difícil de adivinar por otros
* No comunique su contraseña a nadie
## Cómo cambiar su contraseña
Puede cambiar su contraseña tantas veces como quiera en el enlace _Cambiar contraseña_ dentro de [PERFIL > Cuenta](PROFILE.Account.es).
Tras pulsar en el enlace aparecerá un formulario en el cual debe introducir:
* su contraseña actual
* la nueva contraseña dos veces
## Qué puede hacer si no recuerda su contraseña
Lo primero es intentar **recibir una nueva contraseña por correo electrónico**. Para ello, vaya a la opción [PERFIL > Entrar](PROFILE.LogIn.es) y pulse en el enlace **_¿Contraseña olvidada?_**. Aparecerá un formulario en el que debe escribir uno de estos tres identificadores:
* su apodo (precedido por una @)
* la dirección de correo electrónico que usted indicó en [su cuenta](PROFILE.Account)
* su ID (número de identidad/DNI/cédula/pasaporte...)
y después pulsar en el botón _Recibir una nueva contraseña_. Si el identificador que introdujo (@apodo, correo o ID) es correcto, se generará una nueva contraseña aleatoria y se le enviará a la dirección de correo electrónico que usted indicó en [su cuenta](PROFILE.Account).
Si no recibe ningún correo, puede deberse a varios motivos:
* No ha escrito su @apodo, dirección de correo o ID correctamente.
* Solución: Intente recordar y escribir correctamente uno de esos tres identificadores.
* El mensaje se ha enviado a la dirección de correo asociada a su cuenta, pero usted está comprobando la bandeja de entrada de una dirección de correo distinta.
* Solución: Intente recordar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, y compruebe la bandeja de entrada de esa dirección.
* El mensaje se ha enviado a la dirección de correo asociada a su cuenta, pero su proveedor de correo electrónico ha clasificado el mensaje como SPAM.
* Solución: Compruebe la carpeta de SPAM.
* No hay una dirección de correo electrónico correcta asociada a su cuenta.
* Solución: Contacte con un administrador/a.
Si, tras intentarlo, sigue sin recibir un correo con una nueva contraseña, intente **contactar con un administrador/a**. Para ello:
1. Vaya a una de sus [asignaturas](DEGREE.Courses) o [titulaciones](CENTRE.Degrees)
2. Pulse en [USUARIOS > Otros > Administradores](USERS.Others)
3. Intente contactar con uno de los administradores listados y pídale una nueva contraseña para su cuenta